5月29日，我公司后市场一行四十人前往柳工机械股份有限公司。此次交流活动，旨在参观柳工挖掘机、装载机、广康发动机生产线、后市场再制造工厂，学习配件产品知识及销售技巧，加强与柳工的沟通与交流。

5月30日后市场一行在韦孟学总监等人的带领下相继前往柳工机械总装厂、配件仓库及广康发动机生产线。在机械总装厂里，大家了解了挖掘机、装载机的生产流程和生产环境，柳工接待负责人在参观过程中详细的介绍与解答了机械生产的相关问题。在参观每个生产区过程中，安全、整洁、有序这些感官感受是给予大家印象最深刻的地方，完整的生产体系及不断优化的生产模式，让参观者更加相信柳工生产，相信柳工机械。生产线上看似平凡的岗位却创造了诸多不平凡的业绩，这种务实求真的精神值得我公司每位员工勉励学习。

在2019年已过去的1—4月中，我公司配件销售取得骄人成绩，但这并不是我们的最终目标，继续创造和突破目标才是后市场队伍的战斗精神。5月31日上午，柳工各产品经理在百忙之中抽取时间给我公司后市场人员进行了配件产品培训，介绍各类配件的知识和销售卖点、技巧，从培训中，大家对柳工配件产品有了更深层次的认识，在销售方面有了新的突破方向。

培训后，我公司与柳工展开一次深入的后市场业务沟通会议。我司一线服务人员在会上踊跃发言，积极反馈在一线工作中及面对客户时存在的各类问题。柳工各职能负责人也及时作出表态，应对服务人员反馈的问题。交流会在活跃、和谐的氛围中落下帷幕，此次交流会是难得的一次深入交流的契机，相信借助这个契机后市场今后的业务开展将更为清晰、高效，在促进共同发展中具有重大的现实意义。

除了参观学习，5月31日下午我公司后市场代表与柳工后市场领导班子组织了一场篮球联谊赛。在加强业务交流的同时，拉进了兄弟单位之间的距离，增进了彼此之间的沟通与了解。达到了以球会友、增进友谊、竞技本领、展现风采、凝聚人心、共谋发展的目的。